SMM отеля
для доверия гостей и прямых бронирований
Выстраиваем SMM отеля с учётом сезонности, загрузки номеров, репутации, географии гостей и конкуренции с агрегаторами
Проведём аудит текущих профилей, найдём слабые места и подготовим контент-систему под ваш формат размещения, аудиторию и сезонный спрос
Оставить заявку
Менеджер свяжется с вами в течение 20 минут
Когда вам нужна эта услуга
Если профили ведутся нерегулярно, публикации не помогают выбрать номер, гости уходят на агрегаторы или к конкурентам.
Услуга полезна, когда загрузка зависит от сезона, праздников, командировок, городских событий или выходных
Что входит в работу
стратегия
Определяем аудиторию: туристы, семьи, пары на выходные, гости мероприятий, командировочные, участники конференций, постоянные клиенты или путешественники из других регионов
контент-план
Посты, сторис, короткие видео, подборки номеров, обзоры услуг, отзывы, ответы на вопросы, маршруты, места рядом, сезонные предложения, акции, закулисье, работу команды и напоминания о бронировании.
аналитика и точки контакта
Отслеживаем охваты, реакции, сохранения, сообщения, клики по ссылкам, переходы на сайт, вопросы о датах, заявки, звонки и интерес к конкретным предложениям
Аудит
Оформление, шапку профиля, актуальные разделы, визуал, тексты, частоту публикаций, вовлечённость, геометки, отзывы, ссылки и путь до бронирования
Почему обычный подход не работает
Гость выбирает не только номер, а уверенность
Соцсети отеля не должны быть случайной фотолентой. Важно показать удобство локации, условия проживания, сервис, правила бронирования и детали, которые помогают гостю принять решение
Контент должен закрывать вопросы до обращения
Гость может вернуться к профилю несколько раз до брони, поэтому нужны актуальные данные, быстрые ответы, понятная навигация, репутация и контент, который заранее снимает возражения
Анализируем данные, усиливаем работающие темы и убиргает бизнес-задачам
Как мы выстраиваем продвижение
Анализируем формат размещения, аудиторию, сезонность, конкурентов, текущие профили и путь гостя до брони
Определяем цели: прямые бронирования, загрузка в низкий сезон, выходные, мероприятия, командировки или узнаваемость
Готовим контент-план, тексты, сторис, короткие видео, акции, подборки и идеи для съёмок
Оформляем профиль: шапку, актуальное, ссылки, геометки, кнопки связи и понятный путь до бронирования
Запускаем публикации, тестируем форматы и собираем реакции аудитории
Разрабатываем стратегию SMM отеля: рубрики, визуал, частоту, tone of voice и сценарии вовлечения
Что получает бизнес
Соцсети начинают поддерживать загрузку
SMM помогает уйти от хаотичных публикаций: заранее продвигать сезон, свободные даты, выходные предложения.
Бизнес видит, что влияет на заявки
Аналитика показывает, какие рубрики вызывают доверие, какие предложения сохраняют и какие публикации приводят сообщения или переходы на сайт
Преимущества работы с нами
1
Погружаемся в формат размещения
2
Собираем контент вокруг сценариев поездки
3
Связываем соцсети с заявками
4
Объясняем решения простым языком
5
Учитываем репутацию и отзывы
Для кого подойдёт
отели
гостиницы
загородные комплексы
мини-отели
гостевые дома
апарт-отели