Промышленный маркетинг ориентирован на B2B-сегмент, где решения принимаются на основе экономической выгоды, надежности поставщика и долгосрочных партнерских отношений. В отличие от B2C, здесь важны не эмоциональные триггеры, а рациональные аргументы, такие как технические характеристики, сроки поставки и сервисное обслуживание. Кроме того, цикл продаж в B2B значительно длиннее и требует многоэтапной работы с клиентом.